Un program de comunicare strategica eficient are la baza cercetarea si o analiza cuprinzatoare pentru a intelege cum (si de ce) este perceputa o organizatie sau institutie de catre publicul intern si extern. Ars Advertising creaza, efectueaza si supravegheaza programe generatoare de idei, inclusiv focus-grupuri, interviuri, analize de piata, evaluare si investigatii speciale. Aceasta cercetare devine fundamentul tuturor programelor de comunicare, avand aceeasi importanta in garantarea eficientei si a valorii lor in timp.
Ars Advertising transpune aceasta cercetare pentru organizatiile si institutiile cu care lucram intr-un plan de comunicare aplicabil si orientat spre actiune. Acest plan devine ''foaia de parcurs'' in drumul spre atingerea obiectivelor acestora. Programul de comunicare strategica al agentiei include, fara a se limita:
- Declaratia de misiune a organizatiei
- Definirea obiectivelor si scopurilor de comunicare strategica
- Identificarea publicului tinta - intern si extern
- Programe specifice de comunicare pentru fiecare public tinta in parte
- Desfasuratorul pentru implementarea programului - grafic Gantt
- Identificarea si planificarea resurselor necesare pentru derularea programului
- Un buget detaliat
- Puncte de referinta si alte standarde de evaluare pentru a judeca eficienta programului.
Ars Advertising lucreaza impreuna cu managerii de proiect ai clientilor pentru a se asigura ca programul este executat cu succes. De multe ori acest lucru implica dezvoltarea abilitatilor de comunicare ale organizatiei, insemnand, in unele cazuri, acordarea de sprijin clientilor in recrutarea si formarea personalului de specialitate.