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Reputation Management 

Für eine Institution oder Organisation ist der gute Ruf das wertvollste Gut und die Einwirkungen darauf beeinträchtigen nicht nur ihre Glaubwürdigkeit, sondern auch die Fähigkeit, operative und geschäftliche Ziele zu erreichen. Deshalb werden in dem Aufbau und der Pflege der Reputation erhebliche Ressourcen und Energien investiert.
Reputation wird weder gekauft, noch ist sie das Resultat gelegentlicher PR-Ausgaben. Sie wird im Laufe der Zeit erworben, mit Sorgfalt, Aufmerksamkeit und harter Arbeit. Der Aufbau der Reputation ist ein Prozess, an dem wir uns langfristig beteiligen, wobei wir die Organisationen und Institutionen unterstützen, die Risiken, denen sie ständig ausgesetzt werden, zu vermeiden und die aufgetretenen Chancen zu maximieren.
ARS Advertising gewährleistet eine angemessene Planung und Umsetzung von Reputation-Management-Programmen, bestehend aus:


Training

Eine Organisation, welche die Risiken auf ihrem guten Ruf identifiziert hat, kann sich entsprechend vorbereiten, ihnen entgegenzuwirken. Derartige Risiken sind gegeben von einem fehlerhaften Management, Finanz- und betriebliche Rahmenbedingungen, staatliche Eingriffe, Auswirkungen auf die Umwelt, rechtliche Maßnahmen und geopolitische Faktoren. ARS Advertising unterstützt seine Kunden bei der Identifikation dieser Risiken und der Entwicklung geeigneter Pläne zur Vermeidung, Minimierung und Verwaltung.


Proaktive Maßnahmen – Initiativen zur Förderung der Reputation

Um ihre Reputation zu fördern und ihr Image zu stärken, müssen Organisationen eine Reihe von konkreten Schritten im Rahmen eines vor der Entstehung einer Gefährdung, gut definierten Plans befolgen. Unsere Aufgabe in dieser Phase ist es, Organisationen und Institutionen bei der Festlegung der Grundsätze, Werte und Ethik und deren Kommunikation an das Zielpublikum zu unterstützen. Außerdem, bieten wir auch Unterstützung bei der Entwicklung von Politiken bezüglich des Umweltschutzes und der Sicherheit am Arbeitsplatz, der Rechte der Investoren und Aktionäre oder der Beteiligung an verschiedenen sozialen und politischen Aktionsgruppen.


Reaktionspläne

ARS Advertising erarbeitet Krisenpläne zum Schutz der Kundenreputation im Falle von Unfällen oder Zwischenfällen, welche diese möglicherweise beeinträchtigen könnten. Wir entwickeln für jedes identifizierte Risiko und jede Aussetzung spezifische Lösungen. Die Pläne werden sorgfältig geprüft, getestet, wiederholt und regelmäßig aktualisiert. Diese Reaktionspläne sind an den gesetzlichen Anforderungen und Regelungen angepasst, da in Bezug auf die Organisationen und Institutionen, mit denen wir zusammenarbeiten, in erster Linie die Einschränkungen des rechtlichen Rahmens eingehalten werden müssen.


Unser Team steht den Kunden 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche zur Verfügung, um ihnen zu helfen, auf die Ereignisse, die sich auf ihren Ruf auswirken können, zu reagieren. Unter gebührender Berücksichtigung der Vertraulichkeit, können wir erwähnen, dass im Laufe der Jahre ARS Advertising Krisensituationen wie Umweltkatastrophen, Arbeitsplatzunfälle, Diskriminierung am Arbeitsplatz, Rechtsstreit oder Vorwürfe von Korruption verwaltet hat.

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